Ventas10x · Agentes de Cobro

Cobra sin perseguir.
Cobrax lo hace por ti.

Un agente de IA con memoria persistente que gestiona tu cartera por WhatsApp: segmenta, escribe, negocia y hace seguimiento a cientos de clientes a la vez, sin perder el hilo de ninguno.

🧠 Memoria persistente📋 Dentro de la Ley 2300💬 n conversaciones en paralelo
Ver una demo con tu carteraVer precios
08:00Cobrax revisa la cartera: 340 clientes en mora, 42 prioritarios hoy.
AnaSaldo $680.000 — envía recordatorio personalizado con enlace de pago.
JuanResponde «puedo pagar en 3 cuotas» — Cobrax arma el acuerdo y lo confirma.
MaríaPaga $350.000 — Cobrax confirma al instante y cierra el caso.
18:00Cierre del día: 128 conversaciones, 34 acuerdos, 19 pagos confirmados.

Cobrax en acción

Cada cliente escribe a su manera. Cobrax lee su historial, consulta tus sistemas y responde con datos reales — uno por uno, sin plantillas.

Demo en vivo · caso 1 de 6
Clientes
Ana escribe por WhatsApp¿Cuánto debo y hasta cuándo puedo pagar?
Cobrax
Agente de WhatsApp con IA
Responde de forma personalizada a cada cliente
Respuesta enviada · caso actualizado
Memoria persistente por cliente
Información del clienteNombre, contacto, datos básicos
Historial de conversacionesÚltimo contacto 03/oct
Estado de cuenta$680.000 · 15 días de mora
PreferenciasTono, canal, frecuencia, casos especiales
Respuesta personalizada
Cobrax · Ventas10xen línea
Hola Ana 👋

Tienes un saldo de $680.000. Puedes pagar hasta el 15 de oct. Te comparto el enlace de pago:

🔗 Enlace de pago
✓✓ Entregado
Cobrax consulta: CRM · Sistema financiero · Pasarelas de pago
CRMClientes · casos · seguimiento
Sistema financieroSaldos · pagos · acuerdos
Pasarelas de pagoEnlaces · confirmaciones
DocumentosPaz y salvo · extractos
Calendario / TareasRecordatorios · gestiones

Por qué Cobrax

No es un envío masivo de mensajes. Es un agente que sostiene cada conversación con contexto, de principio a fin.

Memoria persistente

Cobrax recuerda cada conversación, acuerdo y respuesta de cada cliente — nunca repite lo ya hablado.

IA generativa

Redacta un mensaje único por cliente según su caso, no una plantilla copiada y pegada.

Motor de reglas

Horarios, límites de contacto, reintentos y escalamiento, dentro de los límites de la Ley 2300.

Multicanal

WhatsApp como canal principal, con SMS de respaldo cuando no hay respuesta.

Cómo trabaja tu cartera, paso a paso

Desde que subes la base hasta que el pago queda confirmado, todo pasa por el mismo agente — sin saltos entre herramientas.

Flujo completo · etapa 1 de 5
1

Base de datos de clientes

Cargas la base que ya tienes y Cobrax la deja lista para trabajar.

cartera_clientes.xlsxSe carga una base de datos con la información de cada cliente✓ Lista para trabajar
ClienteSaldoDías de moraÚltimo contacto
Ana$680.00015 días03/oct
Juan$1.200.00030 días20/sep
María$350.0005 días06/oct
Carlos$890.00025 días28/sep
Laura$1.500.00040 días15/sep
Felipe$220.0008 días05/oct
… (n clientes)
Se apoya en CRM Sistema financiero
Ciclo continuo de mejoraCobrax aprende de las respuestas de cada cliente y ajusta mensajes, horarios y estrategia para ser cada vez más efectivo.
01

Base de datos de clientes

Cargas la base que ya tienes y Cobrax la deja lista para trabajar.

  • Saldo y días de mora de cada cliente
  • Último contacto registrado y preferencia de canal
  • Funciona con cualquier volumen: decenas o miles de clientes
02

Segmentación y estrategia automática

Antes de escribir una sola línea, Cobrax decide a quién, cómo y cuándo contactar.

  • Clasifica y prioriza: clientes más calientes, días de mora, monto adeudado, historial de respuesta
  • Define el mejor momento de contacto por cliente: horas óptimas, día de la semana, zona horaria
  • Elige el mensaje más adecuado con IA según el perfil, el estado de la deuda y el objetivo — recordatorio, acuerdo o descuento
  • Programa el envío de forma escalonada, dentro de los límites de la Ley 2300, con reintentos inteligentes y multicanal
03

Cobrax — el agente

El motor que sostiene cada conversación de principio a fin.

  • IA generativa: redacta un mensaje distinto para cada cliente, nunca una plantilla genérica
  • Memoria persistente: recuerda conversaciones, acuerdos, respuestas y el contexto completo de cada caso
  • Motor de reglas: respeta horarios, límites de contacto, reintentos, escalamiento y el objetivo de cobranza de cada cliente
04

Envío automático y conversaciones 1 a 1

Cientos de conversaciones en paralelo, cada una con su propio hilo.

  • Mensajes personalizados con el saldo, el enlace de pago y el plazo de cada cliente
  • Propone acuerdos de pago en cuotas y los confirma
  • Confirma pagos al momento y entrega soportes, como una carta de paz y salvo en PDF
  • Aplica descuentos vigentes cuando el caso lo permite
05

Seguimiento y resultados

Nada se pierde después del primer mensaje.

  • Lee y entiende cada respuesta, responde con contexto y ofrece opciones de pago o acuerdo
  • Actualiza el estado del cliente: pagos realizados, acuerdos, nuevas fechas, cambios de situación
  • Mide resultados: mensajes enviados, tasa de respuesta, pagos y acuerdos, conversaciones activas, clientes por estado
  • Escala a un asesor humano los casos sin respuesta o los que lo ameritan

Se conecta con lo que ya usas

Cobrax no reemplaza tu stack, se apoya en él.

CRM

Clientes, casos y seguimiento sincronizados con tu sistema.

Sistema financiero

Saldos, pagos y acuerdos siempre al día.

Pasarelas de pago

Enlaces de pago, confirmaciones y estado en tiempo real.

Calendario y tareas

Recordatorios, reintentos y gestión de casos.

Notificaciones

Alertas, reportes y KPIs para tu equipo.

WhatsApp Business API

Envío y recepción, mensajes masivos y conversaciones 1 a 1.

Ciclo de mejora continua

Cobrax aprende de las respuestas de cada cliente y ajusta mensajes, horarios y estrategia para ser cada vez más efectivo — sin que tengas que reconfigurar nada.

Precios

Puesta en marcha de $1.800.000 COP, una sola vez: carga de cartera, conexión de WhatsApp Business API, configuración de reglas y una semana de supervisión. Después, mensualidad según el volumen de clientes gestionados.

Starter

$690.000
al mes · hasta 300 clientes gestionados
  • Carga de cartera y segmentación automática
  • Cobrax por WhatsApp Business API
  • Acuerdos de pago y confirmaciones automáticas
  • Reporte semanal de resultados
Empezar con Starter

Pro

$1.390.000
al mes · hasta 1.500 clientes gestionados
  • Todo lo de Starter
  • SMS de respaldo cuando no hay respuesta en WhatsApp
  • Integración con CRM y pasarela de pago
  • Escalamiento a asesor humano configurable
  • Reporte diario y KPIs en vivo
Empezar con Pro

Enterprise

Cotiza
cartera sin límite · multi-equipo
  • Volumen sin límite de clientes y conversaciones
  • Varias carteras o equipos en un mismo panel
  • Integraciones a medida (ERP, core financiero)
  • Gestor de cuenta dedicado
Empezar con Enterprise

WhatsApp Business API cobra por conversación iniciada según la política de Meta; ese costo corre aparte de la mensualidad y varía por país y categoría de mensaje. Te lo mostramos con cifras reales antes de arrancar.

Cómo se pone en marcha

Cuatro pasos. La cartera queda operando en una a dos semanas, según la revisión de Meta para el WhatsApp Business API.

1

Cargamos tu cartera

En el formato que ya tengas — Excel, export de tu CRM o sistema financiero. No necesitas reorganizar nada antes.

2

Conectamos tus canales e integraciones

WhatsApp Business API oficial de Meta, tu CRM, pasarela de pago y calendario, según lo que uses hoy.

3

Configuramos las reglas de cobranza

Horarios, límites de contacto dentro de la Ley 2300, tono de los mensajes, descuentos permitidos y cuándo escalar a un humano.

4

Encendemos a Cobrax en modo supervisado

Una semana revisando cada conversación antes de dejarlo operar solo sobre el resto de la cartera.

Cobrax opera dentro de los límites de horario y contacto que fija la Ley 2300, y los acuerdos, descuentos y escalamientos finales siguen las políticas de cobranza que tú definas. Esto no reemplaza asesoría legal sobre tu proceso de cobro.

Empecemos con tu cartera

Mándanos un extracto de tu cartera y te mostramos, con tus propios clientes, cómo Cobrax segmentaría y escribiría los primeros mensajes.

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